Hubungi Kami

Komunikasi yang efektif adalah kunci dari keberhasilan pengiriman barang. Di PT Trans Nusa Pasifik, kami menempatkan layanan pelanggan sebagai prioritas utama untuk memastikan setiap mitra bisnis mendapatkan informasi yang mereka butuhkan secara cepat dan akurat. Baik Anda seorang pelaku UMKM yang baru memulai pengiriman perdana, maupun manajer logistik perusahaan besar, tim customer service kami siap memberikan panduan solusi pengiriman yang paling efisien.

Anda dapat menghubungi kami melalui WhatsApp, Email, atau mengisi formulir kontak di halaman ini. Tim kami akan merespon dalam 1×24 jam kerja.

Kantor pusat kami berlokasi di Jl. Daan Mogot No.119 Blok A No.12A, Kompleks Aldiron, Jakarta Barat, DKI Jakarta. Lokasi strategis ini berfungsi sebagai pusat koordinasi administrasi dan operasional untuk seluruh jaringan logistik kami di Indonesia.

Kami juga memiliki kantor cabang operasional di Jl. Samratulangi 72 A, Manahan-Solo, Jawa Tengah. Anda dapat berkunjung langsung atau menghubungi kami melalui kanal digital seperti WhatsApp dan Email untuk mendiskusikan kebutuhan cargo Anda.

Untuk mendapatkan estimasi biaya pengiriman yang paling akurat, kami menyarankan Anda untuk menyiapkan beberapa rincian teknis mengenai kiriman Anda. Informasi yang kami butuhkan biasanya meliputi: jenis barang, berat total (kg), dimensi paket (P x L x T), kota asal dan kota tujuan spesifik, serta tingkat urgensi pengiriman. Dengan data ini, tim analis kami dapat menghitung tarif yang kompetitif menggunakan moda transportasi darat, laut, atau udara yang paling sesuai.

TNP juga melayani permintaan khusus untuk layanan pengiriman Project Cargo dan alat berat yang membutuhkan penanganan (handling) serta peralatan khusus. Layanan penjemputan barang (pick-up service) juga tersedia untuk wilayah Solo Raya dan sekitarnya.

Logistik tidak pernah berhenti bergerak, begitu pula dengan komitmen kami. Meskipun jam operasional kantor kami mengikuti standar waktu bisnis, saluran komunikasi darurat kami tersedia bagi pelanggan yang membutuhkan status terkini (live tracking) atau penanganan kendala tak terduga di lapangan. Prinsip Amanah yang kami pegang mewajibkan kami untuk selalu transparan dalam melaporkan setiap tahapan pengiriman barang Anda.

Ya, bagi para pelanggan baru, kami menyediakan layanan konsultasi gratis mengenai optimasi rute. Kami akan membantu Anda memahami perbedaan biaya dan durasi antara layanan Fast Vessel menuju Indonesia Timur dibandingkan dengan layanan reguler, sehingga Anda dapat mengambil keputusan yang paling menguntungkan bagi anggaran perusahaan.

PT Trans Nusa Pasifik terus memperluas jaringan kemitraan dengan berbagai sektor industri. Kami percaya bahwa kolaborasi yang kuat didasari oleh kepercayaan dan kepuasan layanan. Silakan kirimkan pesan melalui formulir kontak di atas atau hubungi langsung nomor hotline kami untuk memulai diskusi kemitraan.

Kami bangga dapat mendukung pertumbuhan industri nasional melalui layanan logistik terintegrasi yang andal — menghubungkan kiriman Anda ke seluruh pelosok nusantara dengan aman, tepat waktu, dan tentu saja, amanah.